Πολιτική Απορρήτου

Στην ELTECH ENGINEERING, δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το απόρρητο των επισκεπτών και των πελατών μας. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, επεξεργαζόμαστε και προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Κατανοούμε τη σημασία της διαφάνειας και της ασφάλειας των δεδομένων, και εργαζόμαστε συνεχώς για να διασφαλίσουμε ότι οι πρακτικές μας είναι σύμφωνες με τους ισχύοντες κανονισμούς προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτή την Πολιτική Απορρήτου για να κατανοήσετε πώς χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα. Η χρήση του ιστότοπού μας συνεπάγεται την αποδοχή των όρων αυτής της πολιτικής. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με τις πρακτικές μας για την προστασία της ιδιωτικής ζωής, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στο τέλος αυτής της σελίδας.

Εικονογράφηση ασφάλειας δεδομένων με κλειδαριά και ψηφιακά στοιχεία

Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων

Συλλέγουμε διάφορους τύπους προσωπικών δεδομένων για να παρέχουμε και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε μπορούν να ταξινομηθούν σε δύο κύριες κατηγορίες:

Πληροφορίες που Παρέχετε Εσείς

  • Στοιχεία Επικοινωνίας: Όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση αλληλογραφίας. Αυτά συλλέγονται όταν συμπληρώνετε φόρμες επικοινωνίας, εγγράφεστε σε ενημερωτικά δελτία ή κάνετε κράτηση συνεδρίας.
  • Δημογραφικά Στοιχεία: Ηλικία, φύλο, επαγγελματική ιδιότητα, τα οποία μπορεί να ζητηθούν για την προσαρμογή των υπηρεσιών μας στις ανάγκες σας.
  • Πληροφορίες Πληρωμής: Δεδομένα πιστωτικών καρτών ή άλλων μέσων πληρωμής, τα οποία απαιτούνται για την επεξεργασία των συναλλαγών. Σημειώνουμε ότι οι πληροφορίες πληρωμής επεξεργάζονται από ασφαλείς τρίτους παρόχους πληρωμών και δεν αποθηκεύονται απευθείας στους διακομιστές μας.
  • Περιεχόμενο Επικοινωνίας: Το περιεχόμενο των μηνυμάτων, των ερωτήσεων και των σχολίων που μας στέλνετε μέσω email, τηλεφώνου ή φορμών επικοινωνίας.

Πληροφορίες που Συλλέγονται Αυτόματα

  • Δεδομένα Χρήσης: Πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπό μας, όπως οι σελίδες που επισκέπτεστε, ο χρόνος που παραμένετε σε αυτές, οι σύνδεσμοι που κάνετε κλικ και η ημερομηνία/ώρα πρόσβασης.
  • Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, αναγνωριστικά συσκευής, δεδομένα τοποθεσίας (προσεγγιστικά). Αυτά τα δεδομένα μας βοηθούν να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήστη και την ασφάλεια του ιστότοπου.
  • Cookies και Παρόμοιες Τεχνολογίες: Χρησιμοποιούμε cookies και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης για τη συλλογή πληροφοριών, την ανάλυση τάσεων, τη διαχείριση του ιστότοπου, την παρακολούθηση των κινήσεων των χρηστών στον ιστότοπο και τη συλλογή δημογραφικών πληροφοριών σχετικά με τη βάση χρηστών μας στο σύνολό της. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις των cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική Cookies μας.
Εικόνα που απεικονίζει τη συλλογή δεδομένων, με εικονίδια email, τηλεφώνου και φόρμας

Δεν συλλέγουμε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα (όπως πληροφορίες υγείας, θρησκευτικές πεποιθήσεις, πολιτικές απόψεις κ.λπ.) χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο.

Χρήση των Προσωπικών σας Δεδομένων

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για διάφορους σκοπούς, με στόχο την παροχή βέλτιστων υπηρεσιών και την βελτίωση της εμπειρίας σας:

  • Παροχή Υπηρεσιών: Για να διεκπεραιώνουμε τις κρατήσεις συνεδριών, να απαντάμε στα ερωτήματά σας, να παρέχουμε υποστήριξη πελατών και να εκπληρώνουμε τις συμβατικές μας υποχρεώσεις.
  • Βελτίωση Ιστότοπου: Για να αναλύουμε τον τρόπο χρήσης του ιστότοπού μας, να εντοπίζουμε προβλήματα και να βελτιώνουμε τη λειτουργικότητα, το περιεχόμενο και την εμπειρία χρήστη.
  • Επικοινωνία: Για να σας στέλνουμε ενημερωτικά δελτία, προωθητικές προσφορές, πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες μας ή άλλες σχετικές επικοινωνίες, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να διαγραφείτε από τις επικοινωνίες μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή.
  • Ασφάλεια και Αποτροπή Απάτης: Για την προστασία του ιστότοπού μας, των χρηστών μας και της επιχείρησής μας από απάτες, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και άλλες παράνομες δραστηριότητες.
  • Νομική Συμμόρφωση: Για να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές μας υποχρεώσεις, όπως η τήρηση αρχείων και η ανταπόκριση σε αιτήματα από κυβερνητικές ή ρυθμιστικές αρχές.
  • Εξατομίκευση Εμπειρίας: Για να προσαρμόσουμε το περιεχόμενο και τις προσφορές στον ιστότοπό μας με βάση τις προτιμήσεις και το ιστορικό περιήγησής σας.

Δεν πωλούμε, ενοικιάζουμε ή ανταλλάσσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε τρίτους για τους δικούς τους σκοπούς μάρκετινγκ.

Εικονογράφηση χρήσης δεδομένων για βελτίωση υπηρεσιών, με γραφήματα και εικονίδια αλληλεπίδρασης

Κοινή Χρήση και Αποκάλυψη Δεδομένων

Μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο σε συγκεκριμένες περιπτώσεις και με αυστηρές προϋποθέσεις:

  • Παροχείς Υπηρεσιών: Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους τρίτους παροχείς υπηρεσιών που μας βοηθούν στη λειτουργία του ιστότοπού μας, στην παροχή των υπηρεσιών μας (π.χ., φιλοξενία ιστοσελίδων, επεξεργασία πληρωμών, ανάλυση δεδομένων, υπηρεσίες email). Αυτοί οι πάροχοι έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο για την εκτέλεση των καθηκόντων τους και δεσμεύονται με συμβατικές συμφωνίες για την προστασία των δεδομένων σας.
  • Νομικές Απαιτήσεις: Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εάν απαιτείται από το νόμο, σε απάντηση σε νόμιμα αιτήματα από δημόσιες αρχές (π.χ., δικαστική εντολή, κλήτευση) ή για την προστασία των δικαιωμάτων, της ιδιοκτησίας ή της ασφάλειάς μας, των χρηστών μας ή του κοινού.
  • Συναλλαγές Επιχειρήσεων: Σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς, πώλησης περιουσιακών στοιχείων ή πτώχευσης, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταβιβαστούν ως μέρος των περιουσιακών στοιχείων της εταιρείας. Θα σας ενημερώσουμε για οποιαδήποτε τέτοια μεταβολή ιδιοκτησίας ή ελέγχου των προσωπικών σας δεδομένων.
  • Με τη Συγκατάθεσή σας: Ενδέχεται να μοιραστούμε τα δεδομένα σας με τρίτους για οποιονδήποτε άλλο σκοπό, με τη ρητή συγκατάθεσή σας.
Εικόνα που δείχνει διαμοιρασμό δεδομένων με ασφάλεια, με συνδεδεμένα εικονίδια και κλειδαριές

Διασφαλίζουμε ότι όλοι οι τρίτοι με τους οποίους μοιραζόμαστε δεδομένα δεσμεύονται να τηρούν τα ίδια ή και αυστηρότερα πρότυπα προστασίας δεδομένων με εμάς.

Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων. Έχουμε εφαρμόσει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των πληροφοριών που συλλέγουμε από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, αλλοίωση ή καταστροφή. Αυτά τα μέτρα περιλαμβάνουν:

  • Κρυπτογράφηση: Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL/TLS για την προστασία των δεδομένων που μεταδίδονται μεταξύ του προγράμματος περιήγησής σας και του ιστότοπού μας.
  • Έλεγχος Πρόσβασης: Η πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα περιορίζεται μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό που έχει ανάγκη να τα γνωρίζει για την εκτέλεση των καθηκόντων του.
  • Τείχη Προστασίας: Χρησιμοποιούμε τείχη προστασίας και άλλα συστήματα ασφαλείας δικτύου για την προστασία από ανεπιθύμητη πρόσβαση.
  • Τακτικά Backups: Δημιουργούμε τακτικά αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων μας για την αποφυγή απώλειας δεδομένων.
  • Ενημερώσεις Ασφαλείας: Ενημερώνουμε τακτικά τα συστήματα και το λογισμικό μας για να διασφαλίσουμε την προστασία από τις τελευταίες απειλές ασφαλείας.
Εικονίδιο ασφάλειας δεδομένων με ασπίδα και κλειδαριά, που αντιπροσωπεύει την προστασία των πληροφοριών

Παρόλο που καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω του Διαδικτύου ή μέθοδος ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής. Επομένως, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλεια των πληροφοριών σας.

Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε συγκεκριμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

  • Δικαίωμα Πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
  • Δικαίωμα Διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν.
  • Δικαίωμα Διαγραφής ("Δικαίωμα στη Λήθη"): Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
  • Δικαίωμα Περιορισμού Επεξεργασίας: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
  • Δικαίωμα Φορητότητας Δεδομένων: Έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα προσωπικά δεδομένα που μας έχετε παράσχει σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, και να τα μεταφέρετε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
  • Δικαίωμα Εναντίωσης: Έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, υπό ορισμένες προϋποθέσεις, ιδίως όταν η επεξεργασία βασίζεται σε έννομο συμφέρον ή για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.
  • Δικαίωμα Ανάκλησης Συγκατάθεσης: Εάν η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, έχετε το δικαίωμα να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή, χωρίς να επηρεαστεί η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν την ανάκλησή της.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω. Θα ανταποκριθούμε στο αίτημά σας εντός ενός (1) μηνός από την παραλαβή του, σύμφωνα με τις απαιτήσεις του GDPR.

Εικονογράφηση δικαιωμάτων χρήστη, με ένα χέρι που κρατά ένα έγγραφο και εικονίδια επιλογών

Σύνδεσμοι προς Άλλους Ιστότοπους

Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους που δεν λειτουργούν από εμάς. Εάν κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο τρίτου μέρους, θα μεταφερθείτε στον ιστότοπο αυτού του τρίτου μέρους. Σας συμβουλεύουμε ανεπιφύλακτα να ελέγχετε την Πολιτική Απορρήτου κάθε ιστότοπου που επισκέπτεστε.

Δεν έχουμε κανένα έλεγχο και δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για το περιεχόμενο, τις πολιτικές απορρήτου ή τις πρακτικές οποιωνδήποτε ιστότοπων ή υπηρεσιών τρίτων.

Εικόνα που απεικονίζει συνδέσμους προς εξωτερικούς ιστότοπους, με ένα δίκτυο συνδεδεμένων ιστοσελίδων

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την Πολιτική Απορρήτου μας από καιρό σε καιρό. Θα σας ειδοποιήσουμε για τυχόν αλλαγές δημοσιεύοντας τη νέα Πολιτική Απορρήτου σε αυτή τη σελίδα.

Σας συνιστούμε να ελέγχετε περιοδικά αυτή την Πολιτική Απορρήτου για τυχόν αλλαγές. Οι αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου αυτής τίθενται σε ισχύ όταν δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα.

Εικόνα που συμβολίζει τις αλλαγές πολιτικής, με ένα έγγραφο και ένα εικονίδιο ανανέωσης

Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτή την Πολιτική Απορρήτου, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

  • Επωνυμία Εταιρείας: ELTECH ENGINEERING
  • Διεύθυνση: 25ης Μαρτίου 24, Nea Ionia 142 31, Greece
  • Τηλέφωνο: +302102715050
  • Email: [email protected]
  • Ώρες Λειτουργίας: Δευτέρα-Παρασκευή: 9:00-17:00, Σάββατο: 10:00-14:00
Εικονογράφηση επικοινωνίας με εικονίδια τηλεφώνου, email και τοποθεσίας